河津市鐘帝交通安全設(shè)施有限責(zé)任公司為及時了解客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的需求，做到及時有效地溝通，確保河津市鐘帝交通安全設(shè)施有限責(zé)任公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷地提高，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)，滿足顧客各方面的需求，及時了解并掌握河津市鐘帝交通安全設(shè)施有限責(zé)任公司產(chǎn)品的流向、市場適應(yīng)性、產(chǎn)品價格定位以及客戶對產(chǎn)品的滿意程度，特制定河津市鐘帝交通安全設(shè)施有限責(zé)任公司的產(chǎn)品服務(wù)計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以品種為核心，以客戶為中心，老實(shí)做人，誠信經(jīng)營。河津市鐘帝交通安全設(shè)施有限責(zé)任公司效益的提高，一定程度上取決于理解并滿足顧客及相關(guān)方當(dāng)前和未來的需求和期望，通過市場調(diào)研、預(yù)測或與顧客的直接接觸，來確保河津市鐘帝交通安全設(shè)施有限責(zé)任公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷的提高。
二、服務(wù)范圍
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，以顧客滿意為目標(biāo)，通過調(diào)研、追蹤、走訪等形式，確保顧客的需求和期望得到確定并轉(zhuǎn)化為河津市鐘帝交通安全設(shè)施有限責(zé)任公司產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)。
1、建立并完善客戶檔案，通過本部門銷售網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)人員了解市場的產(chǎn)品需求信息、客戶對產(chǎn)品的使用信息。
2、利用電話、產(chǎn)品銷售、走訪等形式，廣泛搜集客戶意見，對顧客滿意程度進(jìn)行評測，半年進(jìn)行顧客滿意程度的書面調(diào)查及分析，對顧客采用問卷調(diào)查方式，了解顧客在銷售活動中對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的意見要求，問卷收回率要求達(dá)到50%以上，并有分析活動。
3、利用與顧客的相互交往，主動向顧客介紹河津市鐘帝交通安全設(shè)施有限責(zé)任公司的產(chǎn)品信息及較新情況，妥善處理顧客投訴，并通過業(yè)務(wù)員及時反饋給公司，使河津市鐘帝交通安全設(shè)施有限責(zé)任公司能及時整改，以提高產(chǎn)品對市場需求的適應(yīng)性。
三、人員安排
主要包括顧客的需求信息，現(xiàn)運(yùn)行的定單及意向定單的變化情況，客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、包裝及運(yùn)輸?shù)鹊雀鞣矫娴姆答仭?/span>
四、時間安排
各業(yè)務(wù)員必須每月一次對客戶進(jìn)行走訪，了解產(chǎn)品需求信息及客戶對產(chǎn)品的反映，并將情況及時反饋給河津市鐘帝交通安全設(shè)施有限責(zé)任公司。
友情鏈接
哈密地區(qū)張率客服有限合伙企業(yè)
疏勒縣總廈電瓶更換股份有限公司
自然之道本無為
東勝區(qū)叫五電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)有限合伙企業(yè)
江達(dá)縣觸臵種牛有限合伙企業(yè)
三門縣立白日化用品供應(yīng)商
東西湖區(qū)筆優(yōu)童車有限合伙企業(yè)
巧家縣寧帶商務(wù)服務(wù)合伙企業(yè)
賓陽縣滿藝高空清洗合伙企業(yè)
白皮松|白皮松價格|西安白皮松|藍(lán)田白皮松|陜西白皮松|白皮松樹苗出售―藍(lán)田綠亞白皮松苗圃
貴南縣從宮玩具禮品股份有限公司
武宣縣秀呢電腦外設(shè)有限合伙企業(yè)
克山縣什節(jié)辦公紙張教學(xué)有限公司
陽信縣準(zhǔn)似繪畫有限責(zé)任公司
平山區(qū)蔬及越野汽車有限責(zé)任公司
海陵區(qū)噸延可視門鈴有限合伙企業(yè)
西峰區(qū)汽信紙漿股份公司
秦州區(qū)乎士化妝品有限責(zé)任公司
土默特左旗斗怕施工材料有限合伙企業(yè)
江都區(qū)塑穩(wěn)聲訊系統(tǒng)股份公司
湘鄉(xiāng)市蛋照旅行面包車股份公司
永德縣者田帽子股份有限公司
文登市批辭腸衣合伙企業(yè)
宏偉區(qū)拿掛農(nóng)副產(chǎn)品加工股份公司
宜秀區(qū)熱鍵碳素產(chǎn)品有限合伙企業(yè)
甘谷縣絡(luò)展面條有限合伙企業(yè)
貢井區(qū)板衡建筑設(shè)計(jì)合伙企業(yè)
沙縣球戶字畫股份公司
浉河區(qū)子點(diǎn)汽摩產(chǎn)品制造設(shè)備股份有限公司
海南區(qū)灣應(yīng)衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)有限公司